Preguntas frecuentes: Garantías
Índice
1. ¿Qué es la asistencia a la repatriación?
Gracias a esta garantía, en caso de accidente, enfermedad o problemas graves, podrá beneficiarse de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, simplemente llamando o enviando un correo electrónico. Dependiendo de su situación, podemos, por ejemplo, organizar el transporte médico al hospital más cercano o la repatriación. Puede encontrar sus contactos de asistencia en cualquier momento a través de la aplicación Easy Claim.
2. ¿Qué es la responsabilidad civil?
Con esta cobertura, puede ser reembolsado por las consecuencias financieras de los daños personales y materiales que pueda causar involuntariamente a otros. Esta cobertura está incluida en algunas pólizas de seguro contratadas en su país, pero no cubre los daños causados en el extranjero.
3. ¿Cómo funciona el seguro de equipaje?
Esta cobertura se aplica en caso de pérdida, robo o destrucción de su equipaje y efectos personales durante el viaje de ida y vuelta y durante su estancia en el extranjero. Su equipaje está cubierto hasta 1.600 euros. Los objetos de valor están cubiertos hasta 800 euros (incluidos en el límite global de 1.600 euros).
4. ¿Qué es el contrato de previsión?
Las prestaciones del contrato de previsión prevén:
pago de un capital al beneficiario o beneficiarios en caso de muerte accidental o invalidez causada por un accidente
el pago de un subsidio diario o una pensión de invalidez para compensar la pérdida de ingresos en caso de enfermedad o accidente
5. ¿Cómo denunciar un robo, una pérdida de equipaje o un siniestro relacionado con su cobertura de responsabilidad civil?
Para todos los siniestros, debe hacer su solicitud en línea a nuestro proveedor de asistencia CHUBB.
Vaya al portal de indemnizaciones CHUBB para declarar su siniestro directamente en línea y cargar los documentos necesarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Recibirá inmediatamente un número de expediente.
