APRIL International gana tres nuevos galardones en los Global Business Review Awards 2022

La plataforma de presupuestos y suscripciones en línea de APRIL International gana el Premio a la Excelencia 2022 en la categoría de Innovación en Seguros de Salud en Asia

En APRIL apostamos por la innovación digital para garantizar la mejor experiencia de usuario a todos nuestros clientes y socios.

Para ello, hemos lanzado una nueva plataforma que permite a nuestros afiliados e intermediarios crear y personalizar presupuestos en línea para MyHEALTH, nuestro seguro médico más vendido.

Esto permite a nuestros afiliados adquirir su póliza de seguro y pagar sus primas de forma totalmente electrónica.

Ofrecer un proceso de suscripción 100 % online es uno de los principales motores de nuestra transformación digital. De hecho, el uso de innovaciones digitales nos permite no solo optimizar la experiencia del usuario en nuestras plataformas, sino también acelerar el proceso de suscripción al tiempo que lo facilita. El resultado: un aumento de la tasa de conversión en todos nuestros canales de venta.

Easy Claim gana el premio 2022 a la Aplicación de Seguros Médicos más Innovadora de Asia

Lanzada en 2018, Easy Claim es ahora la aplicación de seguros médicos mejor valorada en el mercado asiático. Los afiliados de APRIL pueden acceder a todas sus prestaciones y servicios desde una sola aplicación: notificación de siniestros, servicios de telesalud, búsqueda de proveedores médicos...

Para satisfacer las necesidades siempre cambiantes de nuestros afiliados, trabajamos constantemente para mejorar y añadir nuevas funciones a nuestra aplicación a lo largo del año.

"Al facilitar el acceso a una asistencia sanitaria de calidad a todos nuestros afiliados, Easy Claim es uno de los elementos clave de nuestra propuesta de valor. A través de la aplicación, podemos animar a nuestros clientes a acudir a los proveedores médicos de nuestra red, con quienes podrán disfrutar de un servicio de pago sin efectivo con solo presentar su tarjeta sanitaria desde su smartphone. También pueden solicitar una teleconsulta o una segunda opinión médica", comenta Diane Ricart, Directora de Operaciones de APRIL International Care en Asia. "Estas son solo algunas de las muchas características de la aplicación".

Y no es la primera vez para Easy Claim. Ya ha ganado otros premios en los últimos años:

• Mejor aplicación de seguros de salud en Asia-Pacífico en los premios Global Banking and Finance 2020

• Mejor iniciativa de marketing en los Insurance Asia Awards 2020

• Mejor iniciativa de servicio del año en los Insurance Asia Awards 2020

APRIL International gana el premio 2022 a la mejor aseguradora de salud por su transformación digital en Asia

"Estos últimos años, APRIL ha incrementado sus iniciativas para integrar lo digital en todos los niveles de nuestra cadena de valor. Esto ha transformado significativamente la forma en que creamos y ofrecemos valor a nuestros clientes", asegura Romain Di Meglio, Director General de APRIL International Care en Asia.

"Nuestra ambición es que la desmaterialización facilite a nuestros clientes el acceso a la asistencia sanitaria, manteniendo al mismo tiempo la calidad de nuestros servicios. Desde un punto de vista operativo, vemos que el tratamiento de las solicitudes es cada vez más eficaz, desde la emisión de garantías hasta la suscripción de seguros, así como en caso de siniestro. Esto nos permite responder mejor y más rápido a las necesidades de nuestros clientes".

Unas palabras sobre la revista Global Business Review

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