Widerrufsrecht
Widerrufsrecht APRIL International
Das Widerrufsrecht, auch Rücktrittsrecht genannt, ermöglicht es Personen, die einen Vertrag abgeschlossen haben, ihre Entscheidung innerhalb einer bestimmten Frist zu überdenken und den Vertrag rückgängig zu machen.
Dieses Recht wird Verbrauchern unter bestimmten Voraussetzungen durch das Verbraucherrecht eingeräumt. Für Versicherungsverträge gelten darüber hinaus besondere Bedingungen gemäß den einschlägigen versicherungsrechtlichen Bestimmungen:
Der Versicherungsvertrag muss im Rahmen einer kommerziellen Anwerbung abgeschlossen worden sein. Verträge, die beispielsweise direkt in einer Agentur oder online ohne vorherige kommerzielle Anwerbung abgeschlossen werden, begründen daher keinen Anspruch auf Widerruf;
Der Widerruf muss dem Versicherer innerhalb von 14 Kalendertagen nach Vertragsabschluss per Einschreiben übermittelt werden, entweder auf dem Postweg oder elektronisch.
Das Widerrufsrecht erlischt, sobald ein versicherter Schadenfall eintritt, auch wenn dies innerhalb der Widerrufsfrist geschieht.
Versicherte können ihr Widerrufsrecht über das Versichertenportal ausüben, indem sie das entsprechende Kontaktformular im Bereich „Kontakt“ nutzen. Die Zugangsdaten entsprechen denen der Easy Claim App.