APRIL Groep: Ons model

Distributie is de kern van ons model van verzekeren

Het lokale netwerk van verzekeringsagenten dat wij sinds onze oprichting hebben opgebouwd en ons vermogen om dit te beheren zijn een van de pijlers van de groep.

Dankzij onze expertise in onze kernmarkten en onze grondige kennis van de behoeften van onze klanten, bieden wij aantrekkelijke, gesegmenteerde verzekeringsproducten die aan al hun verzekeringsbehoeften voldoen.

Erkend voor onze innovatie in klantervaring en onze beheersing van het omnichannel-traject, streven wij voortdurend naar het ontwikkelen van oplossingen die verzekeren makkelijker maken.

Om de ontwikkeling van onze partners te ondersteunen, hebben wij APRIL ON opgericht: meer dan een extranet, biedt dit digitale platform hen geoptimaliseerde verkooptrajecten, zowel op de markt van kredietverzekeringen als op die van zorgverzekeringen.

Een uniek instrument voor gepersonaliseerd advies en op maat gemaakte oplossingen voor 100% van de behoeften van de verzekerden.

De APRIL Marketplace is ontworpen om verzekeringen makkelijker te maken voor intermediairs en hun klanten. Het is meer dan alleen een prijsvergelijkingsinstrument, het stelt verzekeringsmakelaars in staat hun klanten een complete selectie van oplossingen aan te bieden, onder het merk APRIL of onder het merk van een andere verzekeraar. Deze oplossingen worden gerangschikt op geschiktheid, op tarief maar ook op andere criteria die verband houden met de reële behoeften van hun klanten.

De pijlers van het APRIL-model

Ontwerp

Wij ontwerpen en bouwen gerichte oplossingen die aangepast zijn aan de behoeften van de verzekerden, alleen of met externe partners: verzekeringsproducten, aanvullende diensten, enz. De zorg die wij besteden aan de klantervaring weerspiegelt de bestaansreden van APRIL: verzekeringen makkelijker maken.

Ontwerp

Distributie

Wij bieden onze verzekerden verschillende oplossingen waarmee wij ons eenvoudig aan kunnen passen aan de veranderende gewoonten en het veranderende gedrag van de consument.

  • Intermediaire distributie: via meer dan 15.000 verzekeringsagenten in Frankrijk, waardoor het netwerk van distributiepartners het leidende netwerk is.

  • Digital Direct: om dichter bij de verzekerden staan.

  • Direct Brokerage: via onze dochteronderneming APRIL Entreprise en ons agentennetwerk APRIL Mon Assurance in de Franse overzeese gebieden.

Distributie

Beheer

Wij beheren zelf of namens derden de volledige looptijd van de contracten van onze eindklanten (schadevergoedingen, claims, enz.). Oplossingen met een combinatie van de beste technologie en de beste menselijke relaties combineren om een dubbele ambitie waar te maken: dienstverlening van kwaliteit en tevredenheid van de klant.